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A guide to strengthening the enabling environment for faecal sludge management

Una guía para fortalecer el entorno propicio para la gestión de lodos fecales

Año de publicación:
2017
Esta guía presenta una introducción a la conceptualización y fortalecimiento del entorno propicio para los servicios de gestión de lodos fecales (FSM por sus siglas en inglés) en áreas urbanas de bajos ingresos. Se fundamenta en la experiencia del WSUP, en colaboración con la Fundación Bill y Melinda Gates, para desarrollar soluciones de mercado para los servicios de saneamiento in situ en las ciudades de Dhaka y Chittagong (Bangladesh), Kisumu (Kenya) y Lusaka (Zambia).

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Citizen Report Card Learning Toolkit

Kit de herramientas de aprendizaje para la Tarjeta de Calificación Ciudadana

Año de publicación:
2006
Este curso en línea de autoaprendizaje proporciona conocimientos y habilidades básicos para implementar Tarjetas de Calificación Ciudadana (CRC). Una CRC es una herramienta simple pero poderosa para proporcionar a las agencias públicas información sistemática de los usuarios de los servicios públicos. Entre los destinatarios figuran funcionarios de los gobiernos locales, organizaciones de la sociedad civil, organismos de desarrollo y consorcios.

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