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Planificación, supervisión y examen

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Water Integrity Management (IM) Toolbox

Caja de herramientas de manejo de la integridad del agua (IM)

Año de publicación:
2014
La caja de herramientas de IM es un enfoque sistemático, centrado en el usuario, para identificar y abordar los riesgos de integridad en las operaciones y la gestión diarias de una organización del sector hídrico. Las organizaciones del sector hídrico pueden utilizar el enfoque para optimizar sus modelos empresariales y reducir los riesgos que afectan a su rendimiento a largo plazo.

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WASH Bottleneck Analysis Tool

WASH Bottleneck Analysis Tool (WASH BAT)

Año de publicación:
2011
WASH BAT has been designed as a sector tool for use by governments and development partners for WASH sector strengthening. It enables a systematic identification of factors (or “bottlenecks”) that prevent achievement of sustainable service delivery within national or subnational WASH targets and helps stakeholders to define activities aimed at removing the root causes of these bottlenecks.

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Citizen Report Card Learning Toolkit

Kit de herramientas de aprendizaje para la Tarjeta de Calificación Ciudadana

Año de publicación:
2006
Este curso en línea de autoaprendizaje proporciona conocimientos y habilidades básicos para implementar Tarjetas de Calificación Ciudadana (CRC). Una CRC es una herramienta simple pero poderosa para proporcionar a las agencias públicas información sistemática de los usuarios de los servicios públicos. Entre los destinatarios figuran funcionarios de los gobiernos locales, organizaciones de la sociedad civil, organismos de desarrollo y consorcios.

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