Planificación, supervisión y examen

El objetivo de esta guía es servir como punto de partida para las organizaciones de la sociedad civil, así como para los equipos del Banco interesados en realizar Encuestas de Seguimiento del Gasto Público, tanto a pequeña como a gran escala. Está diseñada para dirigir un equipo de investigación desde el inicio de la idea hasta la difusión de los resultados, al tiempo que se hace hincapié en la importancia de utilizar evidencias para influir en la formulación de políticas, independientemente de si se trata de un nivel macro o micro.

Este curso en línea de autoaprendizaje proporciona conocimientos y habilidades básicos para implementar Tarjetas de Calificación Ciudadana (CRC). Una CRC es una herramienta simple pero poderosa para proporcionar a las agencias públicas información sistemática de los usuarios de los servicios públicos. Entre los destinatarios figuran funcionarios de los gobiernos locales, organizaciones de la sociedad civil, organismos de desarrollo y consorcios.